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Trocas e Devoluções

No caso de arrependimento pós compra, você tem até 7 dias úteis a partir da data da entrega para solicitar a troca ou devolução do produto. Entre em contato pelo e-mail [email protected]

Para a devolução dos produtos ou troca é considerado:

  • O pedido de Devolução ou Troca deverá ser feito até 7 dias úteis a partir da data da entrega. 
  • O produto deve estar em perfeito estado, sem evidências de uso, e em sua embalagem original. 
  • O valor do frete será devolvido ao cliente somente no caso onde a devolução for feita integralmente, de todos os produtos. No caso onde a devolução for feita parcialmente, o valor do frete não será devolvido. 
  • Para ser feita a troca, iremos aguardar o produto chegar em nosso escritório, e logo após iremos analisá-lo e a troca só poderá ser feita se ele estiver em perfeito estado, sem marcas de uso.
  • O reembolso do valor pago, referente a Devolução será feito após a chegada e a conferência dos produtos em em nosso escritório. 
  • O frete para trocas fica por conta do clientes